Nützliche Informationen

Bitte lesen Sie alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Da wir Ihre Bestellung annehmen und eine rechtlich durchsetzbare Vereinbarung treffen können, ohne dass Sie weiter darauf eingehen müssen, müssen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie wollen, und nichts, womit Sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie sich bei irgendetwas nicht sicher sind, rufen Sie uns einfach unter 01709 835651 an.

Anwendung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf der Waren durch Sie (den Kunden oder Sie). We Are Happy Trading Limited, deren Handelsname Vivifashion ist. Ein in England und Wales unter der Nummer 06820430 registriertes Unternehmen, dessen eingetragener Sitz sich in The Elms, Doncaster Road, South Yorkshire, S65 1dy befindet und dessen Handelsadresse The Crofts Complex, Olympus House, Snail ist Hill, South Yorkshire, S60 2bz mit E-Mail-Adresse Info@vivifashion.co.uk; Telefonnummer 01709 835651; (Der Lieferant oder wir oder wir).
  2. Dies sind die Bedingungen, zu denen wir alle Waren an Sie verkaufen. Durch die Bestellung einer der Waren erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Mit der Bestellung einer der Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie können die Waren nur über die Website kaufen, wenn Sie dazu berechtigt sind Einen Vertrag abschließen und mindestens 18 Jahre alt sein.

Deutung

  1. Verbraucher bezeichnet eine Einzelperson, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen;
  2. „Vertrag“ bezeichnet die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Lieferung der Waren;
  3. Lieferort bezeichnet die Räumlichkeiten des Lieferanten oder einen anderen Ort, an dem die Waren geliefert werden sollen, wie in der Bestellung festgelegt;
  4. Dauerhaftes Medium: Papier oder E-Mail oder jedes andere Medium, das es ermöglicht, Informationen persönlich an den Empfänger zu adressieren, es dem Empfänger ermöglicht, die Informationen für einen für die Zwecke der Informationen ausreichend langen Zeitraum so zu speichern, dass sie für zukünftige Referenzzwecke zugänglich sind. Und ermöglicht die unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen;
  5. Waren bezeichnet die auf der Website beworbenen Waren, die wir Ihnen in der in der Bestellung angegebenen Anzahl und Beschreibung liefern;
  6. „Bestellung“ bezeichnet die Bestellung des Kunden für die Waren beim Lieferanten, die gemäß dem auf der Website beschriebenen Schritt-für-Schritt-Prozess aufgegeben wird;
  7. Datenschutzrichtlinie bezeichnet die Bedingungen, die festlegen, wie wir mit vertraulichen und persönlichen Informationen umgehen, die wir von Ihnen über die Website erhalten.
  8. Unter „Website“ versteht man unsere Website Vivifashion.co.uk , auf der die Waren beworben werden.

Waren

  1. Die Beschreibung der Waren entspricht der Beschreibung auf der Website, in Katalogen, Broschüren oder anderen Werbeformen. Jede Beschreibung dient nur zur Veranschaulichung und es kann zu kleinen Abweichungen in der Größe und Farbe der gelieferten Waren kommen.
  2. Im Falle von Waren, die nach Ihren speziellen Anforderungen hergestellt werden, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen oder Spezifikationen korrekt sind
  3. Alle auf der Website erscheinenden Waren unterliegen dem
  4. Wir können Änderungen an den Waren vornehmen, die zur Einhaltung geltender Gesetze oder Sicherheitsanforderungen erforderlich sind. Wir werden Sie darüber informieren

Persönliche Informationen und Registrierung

  1. Bei der Registrierung zur Nutzung der Website müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort einrichten. Sie bleiben für alle Handlungen verantwortlich, die unter dem gewählten Benutzernamen und Passwort vorgenommen werden, und verpflichten sich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und diese aufzubewahren
  2. Wir speichern und verwenden alle Informationen streng im Rahmen des Datenschutzes
  3. Wir können Sie per E-Mail oder anderen elektronischen Kommunikationsmethoden sowie per vorausbezahlter Post kontaktieren, und Sie stimmen dem ausdrücklich zu.

Verkaufsgrundlage

  1. Die Beschreibung der Waren auf unserer Website stellt kein vertragliches Angebot zum Verkauf der Waren dar. Wenn eine Bestellung auf der Website aufgegeben wurde, können wir diese aus beliebigem Grund ablehnen. Wir werden jedoch versuchen, Ihnen den Grund unverzüglich mitzuteilen.
  2. Der Bestellvorgang ist auf der Website dargestellt. Jeder Schritt ermöglicht Ihnen, etwaige Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung absenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob Sie den Bestellvorgang genutzt haben
  3. Ein Vertrag über den Verkauf der bestellten Waren kommt erst dann zustande, wenn Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung der Bestellung (Bestellbestätigung) erhalten. Sie müssen sicherstellen, dass die Auftragsbestätigung vollständig und korrekt ist und uns etwaige Fehler unverzüglich mitteilen. Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Ungenauigkeiten in der von Ihnen aufgegebenen Bestellung. Indem Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen den Vertrag per E-Mail mit allen darin enthaltenen Informationen (z. B. der Bestellbestätigung) bestätigen. Sie erhalten die Auftragsbestätigung innerhalb einer angemessenen Frist nach Vertragsabschluss, auf jeden Fall jedoch nicht später als die Lieferung der im Rahmen des Vertrages gelieferten Waren
  4. Jedes Angebot ist für einen Zeitraum von maximal 30 Tagen ab seinem Datum gültig, es sei denn, wir ziehen es ausdrücklich früher zurück
  5. Keine Änderung des Vertrags, sei es hinsichtlich der Beschreibung der Waren, der Gebühren oder anderweitig, kann nach Vertragsabschluss vorgenommen werden, es sei denn, die Änderung wird zwischen dem Kunden und dem Lieferanten vereinbart
  6. Wir beabsichtigen, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur für einen Vertrag gelten, den Sie als Verbraucher abschließen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir Ihnen einen anderen Vertrag mit Bedingungen anbieten können, die für Sie geeigneter sind und in mancher Hinsicht besser für Sie sein könnten, z. B. indem wir Ihnen Rechte als A. einräumen

Preis und Zahlung

  1. Der Preis der Waren und etwaiger zusätzlicher Lieferungen oder sonstiger Kosten ist der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebene Preis oder ein anderer Preis, den wir möglicherweise vereinbaren
  2. Preise und Gebühren verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Mehrwertsteuer
  3. Sie müssen bezahlen, indem Sie bei Ihrer Bestellung Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wir können die Zahlung sofort oder anderweitig vor der Lieferung entgegennehmen

Lieferung

  1. Wir liefern die Waren pünktlich oder innerhalb der vereinbarten Frist oder, sofern keine Vereinbarung getroffen wurde, ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 30 Tage nach dem Tag des Vertragsabschlusses am Lieferort
  2. In jedem Fall, unabhängig von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können Sie (zusätzlich zu allen anderen Rechtsmitteln) den Vertrag kündigen, wenn wir die Waren nicht rechtzeitig liefern, wenn:
  • Wir haben uns geweigert, die Waren zu liefern, oder wenn die pünktliche Lieferung unter Berücksichtigung aller relevanten Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses unerlässlich ist, oder Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben, dass eine pünktliche Lieferung unerlässlich sei; Oder
  • Nachdem wir nicht rechtzeitig geliefert haben, haben Sie eine den Umständen angemessene Nachfrist festgelegt und wir haben innerhalb dieser Frist nicht geliefert
  1. Wenn Sie den Vertrag beenden, werden wir (zusätzlich zu anderen Rechtsmitteln) alle im Rahmen des Vertrags geleisteten Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
  2. Wenn Sie berechtigt waren, den Vertrag zu beenden, dies aber nicht tun, sind Sie nicht daran gehindert, die Bestellung für Waren zu stornieren oder gelieferte Waren abzulehnen. Wenn Sie dies tun, werden wir (zusätzlich zu anderen) (Abhilfemaßnahmen) unverzüglich alle im Rahmen des Vertrags für solche stornierten oder abgelehnten Waren geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Wenn die Waren geliefert wurden, müssen Sie sie an uns zurücksenden oder uns erlauben, sie bei Ihnen abzuholen. Wir tragen die Kosten dafür
  3. Wenn Waren eine Handelseinheit bilden (eine Einheit ist eine Handelseinheit, wenn die Teilung der Einheit den Wert der Waren oder den Charakter der Einheit wesentlich beeinträchtigen würde), können Sie die Bestellung für einige dieser Waren nicht stornieren oder ablehnen, ohne auch zu stornieren oder Den Auftrag für den Rest ablehnen
  4. Wir liefern im Allgemeinen nicht an Adressen außerhalb von England und Wales, Schottland, Nordirland, der Isle of Man und den Kanalinseln. Wenn wir jedoch eine Bestellung zur Lieferung außerhalb dieses Gebiets annehmen, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle oder andere Steuern zahlen, da wir diese nicht zahlen
  5. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die Waren in Raten liefern können, wenn wir einen Mangel an Lagerbeständen oder einen anderen berechtigten Grund haben, vorbehaltlich der oben genannten Bestimmungen und unter der Voraussetzung, dass Sie nicht für zusätzliche Kosten haftbar sind
  6. Wenn Sie oder Ihr Beauftragter es ohne unser Verschulden versäumen, die Waren am Lieferort entgegenzunehmen, können wir angemessene Kosten für die Lagerung und erneute Lieferung in Rechnung stellen
  7. Die Waren gehen ab dem Abschluss der Lieferung oder der Abholung durch den Kunden in Ihre Verantwortung über. Sie müssen die Waren vor der Annahme prüfen, sofern dies vernünftigerweise möglich ist

Risiko und Titel

  1. Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Waren geht mit der Lieferung der Waren auf Sie über
  2. Sie sind erst dann Eigentümer der Ware, wenn wir die vollständige Zahlung erhalten haben. Wenn die vollständige Zahlung überfällig ist oder ein Schritt in Richtung Ihrer Insolvenz erfolgt, können wir durch Mitteilung entscheiden, jede Lieferung zu stornieren und jegliches Recht zur Nutzung der Waren, die sich noch in Ihrem Eigentum befinden, zu beenden. In diesem Fall müssen Sie sie zurückgeben oder uns die Abholung gestatten

Rücktritt und Stornierung

  1. Sie können die Bestellung widerrufen, indem Sie uns dies vor Vertragsschluss mitteilen, wenn Sie lediglich Ihre Meinung ändern möchten, und zwar ohne Angabe von Gründen und ohne dass Ihnen hierfür Kosten entstehen
  2. Sie können den Vertrag mit Ausnahme von Waren, die nach Ihren besonderen Anforderungen angefertigt wurden (Rückgaberecht), widerrufen, indem Sie uns dies spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag des Vertragsabschlusses mitteilen, wenn Sie lediglich Ihre Meinung ändern möchten und ohne etwas zu geben Geben Sie uns einen Grund und ohne Haftung, außer in diesem Fall, müssen Sie die Waren in unbeschädigtem Zustand auf eigene Kosten an eines unserer Geschäftsräume zurücksenden. Dann müssen wir Ihnen unverzüglich den Preis für die im Voraus bezahlten Waren erstatten, können jedoch eine gesonderte Versandkostenpauschale einbehalten. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre Rechte, wenn der Grund für die Stornierung fehlerhafte Waren sind. Dieses Rückgaberecht unterscheidet sich von den nachstehenden Widerrufsrechten und ist unabhängig davon.
  3. Hierbei handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag (wie unten definiert), der über die unten aufgeführten Widerrufsrechte (Stornierungsrechte) verfügt. Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch nicht für einen Vertrag über die folgenden Waren (ohne andere) unter den folgenden Umständen:
  • Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind;
  • Waren, die verderben oder verfallen können
  1. Das Widerrufsrecht für einen Vertrag erlischt außerdem unter den folgenden Umständen:
  • Im Falle eines Kaufvertrags, wenn die Ware nach der Lieferung untrennbar (entsprechend ihrer Beschaffenheit) mit anderen Gegenständen vermischt wird.

Widerrufsrecht

  1. Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen
  2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen genannte Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren auf Zeit (z. B. Abonnements) besteht das Widerrufsrecht 14 Tage nach dem ersten Vertrag
  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. In jedem Fall müssen Sie einen eindeutigen Nachweis darüber erbringen können, wann die Stornierung erfolgt ist. Daher können Sie sich für die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars entscheiden.
  4. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung über die Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, auch elektronisch auf unserer Website Vivifashion.co.uk ausfüllen und übermitteln. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang einer solchen Stornierung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
  5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen der Stornierung in der Stornierungsfrist

  1. Wenn Sie diesen Vertrag kündigen, erstatten wir Ihnen mit Ausnahme der unten aufgeführten Fälle alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die kostengünstigste Standardlieferart gewählt haben). von uns angebotene Lieferung).

Abzug für gelieferte Waren

  1. Wir können von der Erstattung einen Abzug für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf einen unnötigen Umgang mit den Waren durch Sie zurückzuführen ist (d. h. auf einen Umgang mit den Waren, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht, z. B Es geht über die Art der Handhabung hinaus, die in einem Geschäft vernünftigerweise erlaubt sein könnte. Dies liegt daran, dass Sie für diesen Verlust haften und wenn dieser Abzug nicht vorgenommen wird, müssen Sie uns den Betrag dieses Verlusts zahlen.

Zeitpunkt der Rückerstattung

  1. Wenn wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen, werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens bis zum folgenden Zeitpunkt vornehmen:
  2. 14 Tage nach dem Tag, an dem wir alle gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten, oder
  3. (Wenn früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie das zurückgeschickt haben
  4. Wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen, oder wenn keine Waren geliefert wurden, werden wir die Rückerstattung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert wurden
  5. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall fallen Ihnen dadurch Gebühren an

Warenrücksendung

  1. Wenn Sie im Zusammenhang mit dem von Ihnen widerrufenen Vertrag Waren erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich zurücksenden oder an uns im Crofts Complex, Olympus House, Snail Hill, South Yorkshire, S60 2bz übergeben, auf jeden Fall aber nicht Später als 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitteilen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen müssen.
  2. Für die Zwecke dieser Widerrufsrechte haben diese Wörter die folgende Bedeutung:
  • Unter Fernvertrag versteht man einen Vertrag, der zwischen einem Händler und einem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Fernverkaufs- oder Dienstleistungssystems ohne gleichzeitige physische Anwesenheit des Händlers und des Verbrauchers unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wird Der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses;
  • Ein Kaufvertrag bezeichnet einen Vertrag, bei dem ein Händler das Eigentum an Waren auf einen Verbraucher überträgt oder einer solchen Übertragung zustimmt und der Verbraucher den Preis zahlt oder sich bereit erklärt, den Preis zu zahlen, einschließlich aller Verträge, die sowohl Waren als auch Dienstleistungen zum Gegenstand haben

Konformität und Garantie

  1. Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Waren vertragsgemäß zu liefern, und sind dieser Verpflichtung nicht nachgekommen, wenn die folgende Verpflichtung nicht erfüllt wird.
  2. Bei der Lieferung wird die Ware:
  • Von zufriedenstellender Qualität sein;
  • Für jeden bestimmten Zweck, für den Sie die Waren kaufen, die Sie uns vor Vertragsabschluss mitgeteilt haben, hinreichend geeignet sein (es sei denn, Sie verlassen sich tatsächlich nicht auf unsere Fähigkeiten und unser Urteilsvermögen oder es ist für Sie unangemessen, sich darauf zu verlassen) und Für jeden von uns vorgesehenen oder im Vertrag festgelegten Zweck geeignet sein; Und
  • Entsprechen Sie ihrer Beschreibung.
  1. Es handelt sich nicht um einen Konformitätsfehler, wenn der Fehler seinen Ursprung in Ihren Materialien hat.
  2. Wir gewähren Ihnen umgehend oder innerhalb einer angemessenen Frist die kostenlose Garantie des Herstellers der Waren. Einzelheiten zur Garantie, einschließlich Name und Adresse des Herstellers, Dauer und räumlicher Geltungsbereich der Garantie, sind in der mit den Waren gelieferten Herstellergarantie festgelegt. Diese Garantie tritt zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren in Kraft und verringert nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche

Nachfolger und unsere Subunternehmer

  1. Jede Partei kann den Vorteil dieses Vertrags auf eine andere Person übertragen und bleibt gegenüber der anderen Partei für ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag haftbar. Der Lieferant haftet für die Handlungen aller Subunternehmer, die er zur Erfüllung seiner Pflichten auswählt.

Umstände, die außerhalb der Kontrolle einer der Parteien liegen

  1. Im Falle eines Versäumnisses einer Partei aufgrund von etwas, das außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegt:
  • Die Partei wird die andere Partei so bald wie möglich benachrichtigen; Und
  • Die Verpflichtungen der Partei werden soweit angemessen ausgesetzt, vorausgesetzt, dass diese Partei angemessen handelt und die Partei nicht für Versäumnisse haftbar gemacht wird, die sie nicht vernünftigerweise vermeiden konnte, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die oben genannten Rechte des Kunden in Bezug auf Lieferung und Lieferung Etwaiges Widerrufsrecht, siehe unten.

Privatsphäre

  1. Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und halten uns in Bezug auf Ihre persönlichen Daten an die Datenschutz-Grundverordnung.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten zusammen mit unseren Richtlinien gelesen werden und gelten zusätzlich zu unseren Richtlinien, einschließlich unserer Datenschutzrichtlinie (Https://vivifashion.co.uk/pages/privacy-policy) und unserer Cookie-Richtlinie (Https://vivifashion.co). uk/pages/privacy-policy).
  3. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
  • „Datenschutzgesetze“ bezeichnet alle anwendbaren Gesetze in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzrichtlinie) oder die
  • „DSGVO“ bezeichnet die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679.
  • „Datenverantwortlicher“, „personenbezogene Daten“ und „Verarbeitung“ haben die gleiche Bedeutung wie im
  1. Wir sind der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir bei der Bereitstellung von Waren verarbeiten
  2. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen Waren liefern können, und wir diese personenbezogenen Daten im Zuge der Bereitstellung der Waren an Sie verarbeiten, werden wir unseren Verpflichtungen aus den Datenschutzgesetzen nachkommen:
  • Vor oder zum Zeitpunkt der Erhebung personenbezogener Daten ermitteln wir die Zwecke, für die die Daten erhoben werden;
  • Wir werden personenbezogene Daten nur für die angegebenen Zwecke verarbeiten.
  • Wir werden Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten respektieren; Und
  • Wir werden technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind
  1. Bei Fragen oder Beschwerden zum Datenschutz können Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: monette@vivifashion.co.uk.

Unter Ausschluss der Haftung

Der Lieferant schließt die Haftung für Folgendes nicht aus: (i) betrügerische Handlungen oder Unterlassungen; oder (ii) für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit oder Verletzung anderer gesetzlicher Verpflichtungen des Lieferanten verursacht wurden. Vorbehaltlich dessen haftet der Lieferant nicht für (i) Verluste, die für beide Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder (ii) Verluste (z. B. entgangener Gewinn) für das Unternehmen, den Handel oder das Handwerk des Kunden oder Beruf, die einem Verbraucher nicht entstehen würden - weil der Lieferant der Ansicht ist, dass der Kunde die Waren nicht ganz oder hauptsächlich für sein Geschäft, seinen Handel, sein Handwerk oder sein Geschäft kauft

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Beschwerden

  1. Der Vertrag (einschließlich aller außervertraglichen Angelegenheiten) unterliegt dem Recht Englands
  2. Streitigkeiten können der Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales oder, wenn der Kunde in Schottland oder Nordirland lebt, den Gerichten von Schottland bzw. Nordirland vorgelegt werden
  3. Wir versuchen, Streitigkeiten zu vermeiden und gehen daher bei Reklamationen wie folgt vor: Fehlerhafte Produkte

Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sein werden. Sollten Sie jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie werden gebeten, ein Foto des Fehlers einzureichen, damit der Mangel beurteilt werden kann.

Leider decken unsere Rückgabebedingungen keine Abnutzung oder andere Schäden ab, die kein Herstellungsfehler sind. Wir akzeptieren die Rücksendung eines fehlerhaften Artikels, wenn das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung gemeldet wird.

Bei Herstellungsmängeln, die zwischen 14 Tagen und 3 Monaten nach dem Kauf gemeldet werden, bieten wir zunächst einen gleichwertigen Ersatz an, sofern verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, eine zweite Meinung vom Lieferanten oder Hersteller einzuholen. Unsere Rückgabebedingungen gelten nicht für Waren, die länger als 3 Monate nach dem Kauf erfolgen.

Namensnennung

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden anhand eines Dokuments von Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/gb/en) erstellt.

Muster-Widerrufsformular

Zu

Vivifashion

Der Crofts-Komplex, Olympus House Snail Hill

South Yorkshire S60 2bz

E-Mail-Adresse: info@vivifashion.co.uk

Telefonnummer: 0800 772 0749


Ich/wir[*] gebe(n) hiermit bekannt, dass ich/wir [*] meinen/unseren [*] Kaufvertrag über die folgenden Waren [*] [für die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*], bestellt am [*], kündige(n): /erhalten am [*] (Empfangsdatum)________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s):

Adresse des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird)

Datum: