Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung
KOSTENLOSER VERSAND:
Im Gegensatz zu vielen anderen Websites, die besondere Regeln und viel Kleingedrucktes haben, bietet ViviFashion.co.uk kostenlosen Versand für alle Inlandsbestellungen (Großbritannien), die auf unserer Website aufgegeben werden, ohne Mindestbestellgrößen oder besondere Ausnahmen.
Der Standardversand an alle Adressen auf dem britischen Festland ist kostenlos. Wenn Sie in der Nähe wohnen, können Sie die Ware in unserem Geschäft abholen.
Für den Versand außerhalb des britischen Festlandes wird der Versand an der Kasse für Sie berechnet.
Alle Gebühren gelten pro Bestellung.
Nur weil der Versand kostenlos ist, heißt das nicht, dass es lange dauern sollte. ViviFashion.co.uk ist sich bewusst, dass es Ihnen wichtig ist, Ihre Artikel schnell zu erhalten, deshalb bemühen wir uns, Ihre Bestellung schnell zu bearbeiten. Wenn Sie auf unserer Website bestellen, können Sie davon ausgehen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen erhalten, sofern Sie vor 14:00 Uhr des Tages bestellen.
30-TÄGIGE RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Mit dem 30-tägigen Rückgaberecht von ViviFashion gibt es keine besonderen Haken oder Ausnahmen. Wir bitten Sie lediglich, die Artikel in der Originalverpackung an uns zurückzusenden und darauf zu achten, dass sich die Ware im gleichen Zustand befindet.
RÜCKGABEN SIND MIT ViviFashion EINFACH:
Sie können Ihren Kauf bis zu 30 Tage ab Kaufdatum zurückgeben.
Die Produkte müssen sich in dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, und in der Originalverpackung und/oder -verpackung.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Sobald Ihre Rücksendung beim Retourenzentrum eingegangen ist und geprüft wurde (in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt), wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 7 Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass es je nach Kreditkartenunternehmen weitere 10–12 Werktage nach der Beantragung Ihres Guthabens dauern kann, bis es Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Bei ViviFashion.co.uk verstehen wir, dass es nichts Schlimmeres gibt, als an einem Tag etwas zu kaufen und das gleiche Produkt am nächsten woanders günstiger zu sehen! Um sicherzustellen, dass unseren Kunden so etwas nie passiert, bietet ViviFashion gerne eine Preisanpassung plus 5 % an. Wir freuen uns, wenn unsere Kunden zufrieden sind, und unsere Preisgarantie ist nur eine weitere Möglichkeit, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen bei ViviFashion.co.uk immer zufrieden sind
Unsere Rücksendeadresse:
ViviFashion
Der Crofts-Komplex
Olympus-Haus
Einheiten AB
Schneckenhügel
Rotherham
Süd-Yorkshire
S60 2BZ
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Der Shop, der den günstigeren Preis anbietet, muss britisch sein, entweder online oder offline.
Die Preisgarantie gilt nicht für Online-Auktionsseiten.
Die Schuhe müssen das gleiche Modell, die gleiche Größe, die gleiche Menge (z. B. nicht in großen Mengen) und die gleiche Farbe haben wie die bei ViviFashion gekauften.
Der Preis im anderen Shop muss der volle Einzelhandelspreis sein und kein temporärer Ausverkaufspreis, Aktionspreis oder ähnliches.
Alle vom anderen Shop erhobenen Versand- und Verwaltungsgebühren müssen auf den Preis angerechnet werden, bevor ein Vergleich mit dem ViviFashion-Preis durchgeführt werden kann, auch wenn Vivifashion keine Versand- und Verwaltungsgebühren erhoben hat.
ViviFashion muss in der Lage sein, den vom Geschäft angebotenen Preis mit einem günstigeren Preis zu vergleichen.
Die Preisgarantie gilt für zehn Tage ab Kaufdatum bei ViviFashion.
LIEFERBEDINGUNGEN
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die registrierte Adresse des Karteninhabers.
LIEFERUNGSPLAN
Nach Eingang Ihrer Bestellung versenden wir Ihre Ware wie oben beschrieben.
Sollte die von Ihnen ausgewählte Ware nicht vorrätig oder nicht mehr verfügbar sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Wir berechnen Ihnen keine Kosten, bis wir bestätigt haben, dass Ihre Waren verfügbar sind.
Bei Bestellungen über 1 Paar Schuhe kann es zu unterschiedlichen Versandzeiten kommen.
STORNIERUNGEN
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, rufen Sie bitte 01709 835651 an. Gerne stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den geschuldeten Betrag zurück.
ZAHLUNG
Wir akzeptieren die folgenden gängigen Kreditkarten: VISA, Mastercard, Switch, Solo, Delta, Visa Electron, American Express.
Wir akzeptieren auch PAYPAL.
Wenn Sie lieber telefonisch bezahlen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter 01709 835651
Ihre Kreditkartendaten werden von worldpay (unserem Webshop-Anbieter) verschlüsselt und sicher auf dessen Server gespeichert. Die Verschlüsselung erfolgt sowohl vor der Verarbeitung als auch bei der Speicherung in der Datenbank. Kreditkartendaten werden niemals in einem klaren Format gespeichert. Wir nutzen REALEX Payments für die Verwaltung unserer Transaktionen und die Barclays Bank für deren Autorisierung.
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